Умови замовлення
Зразок тексту. Умови нижче — демонстраційні. Замініть їх власними умовами магазину до запуску сайту.
Як оформити замовлення
Замовити можна трьома способами:
- у кошику на сайті — додайте товари, оберіть спосіб доставки й оплати та підтвердьте замовлення;
- швидким замовленням у картці товару — залиште ім’я та телефон, менеджер передзвонить;
- телефоном (099) 299-99-31 або листом на sales@kuhteh.com.ua з 10:00 до 17:00 у будні.
Підтвердження
Після оформлення ви отримуєте лист із номером замовлення, а менеджер зв’язується з вами в робочий час, щоб підтвердити наявність, строк постачання й адресу доставки. Замовлення вважається прийнятим саме після цієї розмови, а не в момент натискання кнопки.
Наявність і ціна
Залишки й ціни на сайті оновлюються автоматично, проте частина товарів зберігається на складі постачальника в Італії. Якщо позиції не виявиться, менеджер запропонує аналог, строк постачання під замовлення або повернення коштів — на ваш вибір.
Зміна та скасування
Змінити склад замовлення, спосіб доставки чи адресу можна, доки ми не передали його перевізникові: зателефонуйте або напишіть, назвавши номер замовлення. Скасувати замовлення без пояснення причин можна до моменту відправлення; сплачені кошти повертаються повністю.
Замовлення без реєстрації
Реєструватися не обов’язково. Проте в особистому кабінеті зберігаються історія замовлень, документи, збережені списки та адреси доставки, тож наступне замовлення займає менше часу.
Великі проєкти
Мінімальної суми замовлення немає. Для кухні під ключ або обладнання закладу ми готуємо окрему комерційну пропозицію з фіксованими цінами й строками — надішліть специфікацію на sales@kuhteh.com.ua.
Якщо ви не впевнені у виборі
Надішліть нам розміри ніші, тип підключення й бажаний бюджет — менеджер підбере кілька варіантів і пояснить різницю між ними. Консультація безкоштовна й ні до чого вас не зобов’язує: ми радше відмовимо в продажу невідповідної моделі, ніж потім прийматимемо її назад.